ตามหลักการแล้ว ส่วนใหญ่มักให้คำตอบพื้นฐานโดยรวมว่าผมไม่ควรร่วงเกิน 100 เส้นต่อวัน แต่ใครจะสามารถนับจำนวนผมร่วงได้ทุกวัน?

ดังนั้นผู้เชี่ยวชาญที่ Harley St. Hair Centre แนะนำให้เช็คจากสัญญาณผมร่วงอันตราย เช่น

ผมร่วงเรื่อยๆ ทุกวัน เช่น เวลาเอามือสางผมมีเส้นผมติดมือมาตลอด ผมร่วงตามพื้น ที่นอน เวลาสระและเป่าผม หรือผมร่วงเป็นกระจุก

ยิ่งผมร่วงแล้วสังเกตเห็นมีผมบางด้วย เช่น หัวเถิก รอยแสกบาง รวบผมแล้วบางลง ก็แสดงว่าการกระตุ้นเส้นผมมีความผิดปกติด้วย

บางกรณีอัตราผมร่วงที่น้อยกว่า 100 เส้นต่อวันก็ต้องระวังด้วย เพราะอาจไม่สามารถนับหรือสังเกตเห็นผมเส้นใหม่ที่เกิดการร่วงทันทีทั้งที่ยังโตไม่เต็มที่ (Baby hair) และถ้าเริ่มเห็นหนังศีรษะชัดเจนด้วยก็แนะนำให้รีบมาเช็คและปรึกษา

ถ้าสังเกตเห็นความเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ ถึงเวลาปรึกษาเพื่อรีบลดอัตราการร่วงของเส้นผม

ผมบางในคนไทยส่วนใหญ่เกิดจากปัจจัยเรื่องกรรมพันธุ์ ฮอร์โมน และสภาพอากาศในไทย ความร้อน แสงแดดที่มีรังสี UVA / UVB มลภาวะ ฝุ่น PM2.5 และเหงื่อ มีผลกระทบต่อโพรงเส้นผม หรือรูขุมขนบนหนังศีรรษะ (Hair Follicles) ทำให้เกิดปัญหากระทบการเจริญเติมโตของเส้นผม ผมอาจขึ้นช้า หรือโพรงผมหดขนาดเล็กลงจนทำเส้นที่ขึ้นใหม่มีขนาดเส้นที่เล็กและผมบางลงเรื่อยๆ

ผู้ที่ใช้บริการลดผมร่วงกับร้านฯ สามารถเห็นอัตราการลดร่วงได้ตั้งแต่ครั้งแรก หรือการมาใช้บริการ 3 ครั้งต่อสัปดาห์

การใช้บริการลดผมร่วงอย่างต่อเนื่องสามารถเพิ่มการลดผมร่วงที่ดีขึ้นได้ในระยะยาว ไม่ใช้ว่าใช้บริการเพียง 1 ครั้งก็จะลดผมร่วงไปตลอดชีวิต อันนี้ไม่สามารถเกิดขึ้นได้จริง

แต่ละบุคคลอาจมีพื้นฐานด้านอายุ กรรมพันธ์​สุขภาพ โรคประจำตัว และปัจจัยที่คอยส่งผลให้ผมร่วงเรื่อยๆ เช่น การทำสีผม ใช้แชมพูที่ไม่ถูกกับหนังศีรษะ กินยาเร่งผมขึ้นบางชนิดที่พอหยุดใช้ผมจะร่วงหนักหลายเดือนและอื่นๆ แตกต่างกัน ดังนั้นการลดอัตราผมร่วงที่ทำอย่างสม่ำเสมอสามารถดูแลปัญหาผมร่วงหนักและป้องกันผมบางได้เมื่ออายุเพิ่มขึ้น หรือเจอปัจจัยเร่งผมร่วง-ผมบางอย่างกรรมพันธ์ หรือผมร่วงเป็นหย่อม (Alopecia Areata) เป็นต้น

ผู้ที่มีโรคประจำตัวสามารถรับบริการได้ แต่ควรให้ความร่วมมือกับผู้เชี่ยวชาญในการเช็ค-วิเคราะห์สภาพหนังศีรรษะรายบุคคลก่อน

ที่ร้านฯ มีเคสที่มาดูแลปัญหาผมบางจากโรคไทรอย์ด มะเร็ง การฉายแสงรักษาโรคมะเร็งบางชนิด เป็นโรคที่ต้องพิ่งการกินยารักษาอาการทางจิตเวชบางอย่าง การตั้งครรภ์ หรือเป็นโรคที่มากับผู้สูงอายุก็มีการใช้บริการได้อย่างปลอดภัย ไม่มีผลข้างเคียงใดๆ เพราะร้านไม่ใช้ยา สารสเตียรอย์ด ฮอร์โมนเทียม และไม่การใช้วิธีที่เกิดบาดแผลให้เสี่ยงติดเชื้อได้ เช่น การผ่าติด ใช้เครื่องมือสะกิดหนังศีรษะ ใช้เลเชอร์ประเภทที่ยิ่งลงบนศีรษะและต้องงดการสระผมหลังใช้บริการ ไม่มีการใช้อาหารเสริมหรือเข็มฉีดเข้าศีรษะ ดังน้ันกลุ่มบอบบางอย่างผู้มีโรคประจำตัว ศีรษะแพ้ง่ายสามารถใช้บริการได้อย่างปลอดภัยกว่า

เริ่มจากการลงทะเบียนยืนยันตัวตน

เพราะมีความเสี่ยงพบการแอบอ้างนำข้อมูลของบุคคลอื่น หรือ ใช้ข้อมูลปลอมมาปรึกษา ที่สามารถส่งผลกระทบอย่างมากต่อสิทธิส่วนบุคคลและสามารถส่งผลให้เกิดความเสียหายได้ (ที่ต่างประเทศก็มีการให้ลงทะเบียนตรวจสอบการยืนยันตัวตนก่อน) ดังนั้นทางร้านฯ จึงให้ความสำคัญกับเรื่องสิทธิส่วนบุคคลและการได้รับอนุญาตอย่างถูกต้องจากเจ้าของเคสก่อนทุกครั้ง *หมายเหตุ: ผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปี ต้องมีผู้ปกครอง หรือผู้มีสิทธิ์ดูแลตามกฏหมายรับทราบการมาปรึกษาทุกขั้นตอน เพื่อความปลอดภัยของผู้เยาว์

การสแกนสุขภาพหนังศีรษะ

สอบถามข้อมูลที่มีผลต่อการประเมินปัญหาผมร่วง-ผมบาง และหนังศีรษะอย่างรอบคอบและเปี่ยมด้วยประสบการณ์กว่า 18 ปีในไทยและกว่า 30 ปีจากอังกฤษ (ไม่ใช้อ่านแต่ข้อมูล ผลวิจัยและไม่มีความเชี่ยวชาญและประวัติเคสจริงที่เคยดูแลให้เห็นผลลัพธ์ ความเปลี่ยนแปลงที่ดีขึ้นจริงมาก่อน)

ประเมินปัญหา-ความกังวลของผู้ที่มาปรึกษาได้อย่างตรงจุด

การประเมินโดยผู้เชี่ยวชาญฯ จะมีขั้นตอนเฉพาะ มีการออกแบบแผนการดูแลปัญหาอย่างตรงจุด (ไม่ใช้การให้ใช้วิธีดูแลปัญหาแบบเดี่ยวกันหมดทุกคน) เพราะปัญหา-สภาพเส้นผมและหนังศีรษะอาจมีความแตกต่างกันในแต่ละบุคคล

รับการแจ้งราคาที่ชัดเจนทันทีที่ประเมินปัญหาและปรึกษาเสร็จ

ไม่มีการทำให้ผู้มาปรึกษารู้สึกถูกกดดัน หรือบังคับใดๆ ผู้มาปรึกษามีสิทธิ์เลือกและต้องรู้สึกปลอดภัย ไว้ใจที่เลือกมาปรึกษากับทางร้าน

การปรึกษาเป็นแบบส่วนตัว (Private Consultation) ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้ ขาย หรือเผยแพร่ให้เกิดปัญหากระทบผู้ที่เลือกและไว้วางใจมาปรึกษาหรือดูแลกับร้าน

เพราะอาจใช้วิธีดูแลเหมือนกัน แต่ไม่มีการวิเคราะห์ต้นเหตุและวางแผนการดูแลให้เหมาะกับคุณ

*หมายเหตุ: ปัญหาผมร่วง-ผมบางอาจแตกต่างกันในแต่ละบุคคล ควรเลือกวิธีให้เหมาะกับปัญหา